Termos de Uso

Conheça os termos e condições de uso da plataforma MasterLink

Última atualização: 18/11/2025

1. Definições e Interpretação

Os presentes Termos de Uso regulamentam a utilização da plataforma MasterLink, um sistema de gestão de colaboradores que oferece soluções tecnológicas para controle de presença, reconhecimento facial e gestão de operações.

Definições importantes:
  • Plataforma: O sistema MasterLink e todos os seus recursos
  • Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza a plataforma
  • Colaborador: Pessoa cadastrada no sistema para controle de presença
  • Coordenadora: Usuário responsável pela gestão de colaboradores

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma MasterLink, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes termos constituem um acordo legal entre você e a MasterLink, e são aplicáveis a todos os usuários da plataforma.

3. Descrição dos Serviços

A MasterLink oferece os seguintes serviços principais:

  • Sistema de reconhecimento facial para identificação de colaboradores
  • Controle automatizado de presença e frequência
  • Gestão de vagas e operações
  • Dashboard analítico com relatórios em tempo real
  • Integração com WhatsApp para comunicação
  • Sistema de gestão financeira e pagamentos
  • Controle de contratos e vínculos trabalhistas

4. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Para utilizar a plataforma, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
  • Manter suas credenciais de acesso seguras e confidenciais
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
  • Utilizar a plataforma apenas para fins legais e autorizados
Importante: Você é totalmente responsável pela segurança de sua conta e por todas as ações realizadas através dela.

5. Privacidade e Proteção de Dados

A MasterLink está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  • Coletamos apenas dados necessários para o funcionamento da plataforma
  • Utilizamos criptografia avançada para proteção dos dados
  • Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento
  • Dados biométricos são processados com máxima segurança
  • Você tem direito ao acesso, correção e exclusão de seus dados

6. Uso Proibido

É expressamente proibido:

  • Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Tentar acessar contas de outros usuários
  • Interferir no funcionamento da plataforma
  • Copiar, modificar ou distribuir o software sem autorização
  • Realizar engenharia reversa do sistema
  • Utilizar dados de terceiros sem consentimento

7. Limitação de Responsabilidade

A MasterLink se esforça para manter a plataforma funcionando adequadamente, porém não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.

Limitações:
  • Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de falhas técnicas
  • O usuário é responsável pelo backup de seus dados
  • Não garantimos compatibilidade com todos os dispositivos
  • Manutenções programadas podem interromper temporariamente o serviço

8. Modificações dos Termos

A MasterLink reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.

É responsabilidade do usuário verificar periodicamente os termos atualizados. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

9. Contato e Suporte

Para dúvidas, sugestões ou suporte técnico, entre em contato conosco:

  • Email: contato@financeiros.online
  • Telefone: (11) 91338-7325
  • WhatsApp: (11) 91782-8255
  • Endereço: São Paulo - SP, Brasil