Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A MasterLink está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

                                Nosso compromisso: Garantir a máxima proteção dos seus dados 
                                pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 
                                e as melhores práticas internacionais de segurança da informação.
                            

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de Identificação:

Nome completo
CPF/CNPJ
RG
Data de nascimento
Endereço completo

Dados de Contato:

Endereço de e-mail
Número de telefone/celular
Dados para comunicação via WhatsApp

Dados Biométricos:

Características faciais para reconhecimento
Dados processados pelo AWS Rekognition
Fotografias para identificação

Dados Operacionais:

Registros de presença e frequência
Histórico de participação em operações
Dados de pagamento (PIX)
Informações de contratos de trabalho

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

Operações Principais:

Identificação via reconhecimento facial
Controle de presença automatizado
Gestão de vagas e operações
Processamento de pagamentos

Serviços Auxiliares:

Comunicação via WhatsApp
Geração de relatórios
Suporte técnico
Cumprimento de obrigações legais

4. Segurança dos Dados

Implementamos múltiplas camadas de segurança:

Criptografia Avançada

Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso usando algoritmos de última geração.

Infraestrutura Segura

Utilizamos serviços AWS com certificações internacionais de segurança e conformidade.

Monitoramento 24/7

Monitoramento contínuo para detectar e prevenir tentativas de acesso não autorizado.

Logs de Auditoria

Registro completo de todas as ações realizadas na plataforma para auditoria.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação: Saber se tratamos seus dados
Acesso: Obter cópia dos seus dados
Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
Anonimização: Tornar dados anônimos

Bloqueio: Suspender o uso de dados
Eliminação: Excluir dados desnecessários
Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

                                Como exercer seus direitos: Entre em contato conosco através 
                                dos canais disponíveis na seção de contato. Responderemos em até 15 dias úteis.
                            

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Com seu consentimento explícito para finalidades específicas
Para cumprimento de obrigação legal ou determinação judicial
Com prestadores de serviços essenciais (AWS, provedores de pagamento) sob contratos rígidos de confidencialidade
Em caso de fusão ou aquisição da empresa, com prévia notificação

                                Importante: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos 
                                seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
                            

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

Dados de identificação: Enquanto houver relacionamento ativo
Dados biométricos: Até a exclusão da conta ou revogação do consentimento
Registros de presença: Por período legal exigido (5 anos)
Logs de segurança: Por 6 meses para auditoria

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível de todos os nossos sistemas.

8. Transferência Internacional

Alguns dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especificamente nos serviços AWS. Garantimos que:

Todas as transferências seguem as diretrizes da LGPD
Os prestadores possuem certificações internacionais de segurança
São aplicadas as mesmas medidas de proteção utilizadas no Brasil
Você é notificado sobre essas transferências

9. Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Contato Geral:

contato@financeiros.online
(11) 91338-7325
(11) 91782-8255

Encarregado LGPD:

lgpd@financeiros.online
Especialista em Proteção de Dados